5月1日の開始を前に、新しいタイ・デジタル・アライバル・カード（TDAC）はすでに旅行者や駐在員の間で懸念を呼んでいる。国家の安全保障を強化し、入国審査を近代化することを目的としているが、多くの利用者はすでにいくつかの技術的な問題やコミュニケーション不足を報告している。その結果、全体的なセンチメントは不安である。
TDACの歯がゆい問題
タイ当局はスワンナプーム空港を含む主要な入国地でTDACのテストを行っている。全体としては、紙の入国審査書類をデジタルプロセスに置き換えることを目的としている。タイ政府は、国境警備を強化し、到着を合理化するツールとしてこれを推進している。
しかし、移行は順調ではない。今のところ、システムは試験段階にとどまっている。しかし、旅行フォーラムやソーシャルメディアではすでに問題が表面化している。
不具合とユーザーの混乱
まず、多くの旅行者がTDACの技術的な問題に直面している。タイ在住者の中には、タイを母国または居住国として表示できないという報告もある。
「私はすでに何年もタイに住んでいるのですが、質問のひとつに居住国というのがあります。「タイと記入しなければならないのですが、それは不可能です。どうやって記入すればいいのでしょう？それができない場合、入国審査で問題になるのでしょうか？それとも嘘をついて元の国を記入しなければならないのでしょうか？”
一方、別のTDACユーザーはRedditで、「ビデオには、タイ人以外の居住者はフォームに記入しなければならないと書かれています。20年のビザを持っている私も含まれます。イギリスにはもう住んでいないし、住所もない。タイを居住地として記入することはできません。
その結果、ユーザーは旅に出る前にフラストレーションを経験することになる。
さらに、TDACがオプションなのか義務なのかについても混乱がある。テスト中だという関係者がいる一方で、すでに準拠が義務付けられているという関係者もいる。このため、旅行者はどのように準備すればいいのかわからない。
TDACのコミュニケーション不足
さらに問題なのは、コミュニケーションが一貫していないことだ。多くの旅行者は、航空会社やタイ大使館からTDACについて何も知らされていないという。加えて、空港職員は複雑なメッセージを伝えており、これが混乱に拍車をかけている。
利用者の中には、空港でのチェックイン時に初めてこのフォームの存在を知る人もいる。
残念なことに、それを完了するための時間はほとんど残されていない。その結果、旅行者はそれに応えようと奔走することになる。
データ・プライバシーの問題
もうひとつの大きな懸念はプライバシーに関するものだ。旅行者は、タイ政府がどのように個人データを保存、処理、保護しているのか分からない。当局はTDACの安全性を主張しているが、プライバシー・ポリシーの詳細は公表していない。したがって、透明性の欠如は不安を引き起こす可能性がある。
以前、2024年4月に、以前のTM6到着用紙が倉庫に保管されていたことが判明し、プライバシーに関する懸念が巻き起こった。そのため、懐疑的な人々は、このシステムも同じようなものかと疑問を呈している。
現在、タイ当局によると、TDACシステムはまだ試験段階だという。その間、当局は国民に忍耐とフィードバックを求めている。さらに、性能とユーザーの懸念に基づいて展開が調整されると主張している。
写真：Chad MaddenonUnsplash
