タイの公式旅行アプリ「TAGTHAi」は、その革新的な機能と持続可能なアプローチで観光業界に波紋を広げている。TAGTHAiはThai Digital Platform Social Enterprise Co.Ltd.の略。タイ語で「挨拶」を意味する「タク・ターイ」と発音する。このオールインワン・プラットフォームは、最先端のテクノロジーを統合し、微笑みの国を訪れる観光客にとって不可欠なツールと位置づけられている。官民とのパートナーシップを記念して、TAGTHAiは最近、ロイヤル・バンコク・スポーツ・クラブに関係者と40団体を集めた。その中には、タイ商工会議所、タイ国政府観光庁、タイ観光評議会、デュシタニ・グループも含まれている。また、タイ・サイエンス・リサーチ・アンド・イノベーション、カシコン銀行、サイアム・ピワット、トゥルー・デジタル・グループも出席した。TAGTHAiの成功は、パートナーシップの広範なネットワークに起因する。これらの提携は、地元企業を支援しながら、あまり知られていない観光地にスポットライトを当てることに役立っている。その結果、このアプリは旅行者に利益をもたらすだけでなく、二次的な都市のコミュニティも向上させている。
AIと持続可能性の核心
持続可能性がTAGTHAiの使命の中心であることに変わりはない。このプラットフォームは、健康的な生活と有意義な体験に焦点を当てたタイの「ハッピーモデル」戦略に合致している。TAGTHAiは、二次的な都市や地元の文化を促進することで、旅行者が従来のホットスポットを超えて探索することを奨励している。このアプローチは、過密状態を緩和するだけでなく、あまり訪問されていない地域の持続可能な経済成長を促進する。200万人以上の外国人旅行者がダウンロードし、1年間でユーザー数が100%増加した。旅行者は、交通機関の予約、旅程管理、現地の情報を含むオールインワン機能を高く評価している。このプラットフォームの技術的な進歩は、このプラットフォームをさらに際立たせている。グーグル・クラウドとの提携により、TAGTHAiは最近、「Design My Trip」ツールのようなAIを活用した機能を導入した。このイノベーションは、旅行者の好みに基づいてパーソナライズされた旅程を提供し、旅行計画を楽にする。さらに、Thai QR Paymentの統合は、シームレスな取引を保証し、外国人旅行者の旅行体験を簡素化する。「私たちはGoogle Cloudと提携し、Generative AIを利用して包括的な個人旅行プランを開拓しました」とThai Digital Platform Social Enterprise Co.「次のステップのために、TAGTHAiはタイの観光産業にメリットを生み出し、観光客のニーズに応え、地方のタイ人起業家に機会と収入を生み出す努力を続けています。また、すべてのパートナーやステークホルダーが、この全国的な観光プラットフォームの成長と成功に共に貢献し続けることを願っています」と述べている。
TAGTHAiとTATのパートナーシップ
今年初め、タイ国政府観光庁(TAT)はTAGTHAiと覚書を締結した。この戦略的パートナーシップは、包括的なデジタル旅行アシスタントとしてのTAGTHAiの能力を活用することにより、観光を促進することを目的としている。観光データを統合し、サービスを合理化することで、この提携はタイを世界有数の旅行先として宣伝することを意図している。覚書に基づき、TATはさまざまなプラットフォームや活動を通じてTAGTHAiを宣伝する。一方、TAGTHAiはタイにおける観光客の旅行嗜好に関する情報を提供する。覚書に先立ち、両者はすでにデジタル観光パス「TAGTHAiパス」で提携している。このパスにより、旅行者はさまざまな観光関連サービスにおいて1回の支払いで済むようになる。これには、観光アトラクション、ワークショップ、レストラン、スパなどが含まれる。
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